Помощь

Для удобства процесса покупки предусмотрены различные варианты оформления заказа:

1. Через Корзину сайта. Положите выбранный товар или товары в Корзину, перейдите в Корзину и оформите заказ. После этого с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и сроков доставки. Данный способ позволяет отслеживать статус заказа, получать уведомления на email о заказе. А также будет проще оформить следующий заказ. Приём заявок 24/7, ответ в рабочее время.
2. Купить в 1 клик. Оформите заказ данной кнопкой с Вами свяжется менеджер для полного оформления заказа, сообщит сроки. Приём заявок 24/7, ответ в рабочее время.
3. По телефону +7-986-926-45-99. График работы в будние с 9:00 до 21:00, выходные с 11:00 до 18:00 (Московское время).
4. Заказ обратного звонка.
5. Онлайн чат. Получите консультацию о товаре и оформите заказ. Вопрос можно отправить в любое время 24/7, ответ поступит в рабочее время (поэтому рекомендуем заполнить в чате контактную информацию).
6. Через мессенджеры по телефону +79269864599 (ватсап, телеграмм, вайбер).
7. Не рекомендуем отправлять заявки через email, но заявка на почту также будет обработана через некоторое время.

Доставка по России выполняется транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.) по тарифам транспортных компаний. Отправка из Москвы. Отправления застрахованы, а также в обрешетке.
Доставка с нашего до отделения в Москве по тарифам доставки в пределах МКАД (от 0 до 990 руб, в зависимости от товара).
Оплата: 100% предоплата за товар и нашу доставку по Москве, а услуги транспортной компании оплачиваются при получении.
Отслеживание местонахождения груза по трек номеру на сайте выбранной транспортной компании.

Примечание. Через СДЭК отправляются только малогабаритные товары, без обрешетки.

В каждом товаре в характеристиках указан срок доставки по Москве и области.
В тот же срок происходит отгрузка в транспортную компанию, при отправке в другие регионы России.

Стоимость доставки указана в каждом товаре, в блоке "Доставка и сборка".

Доступные способы оплаты будут отображены в Корзине при оформлении заказа и зависят от региона доставки и плательщика (физическое лицо или организация).

Все возможные способы оплаты:

• Наличными при получении (только Москва и область)
• Банковской картой
• Безналичный расчёт по счёту
• СБП (система быстрых платежей)

По некоторым товарам сборка выполняется сразу с доставкой.
По остальным служба сборки приезжает отдельно в течении 1-3 дня после доставки, предварительно согласовав приезд.

Мы осуществляем продажу товара полностью в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". По вопросам возврата или обмена продукции, обращайтесь по телефону интернет-магазина.

Товары надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней после покупки, при условии сохранения упаковки и потребительских свойств товара, товар не должен использоваться, не должен иметь следов сборки и эксплуатации, должны сохраниться фабричные пломбы, наклейки, документация. (ст. 26 закона "О защите прав потребителей")

При осуществлении возврата денежных средств, из суммы за товар будут вычтены транспортные расходы (если доставка была бесплатная, то транспортные расходы также будут вычтены, тариф сообщит менеджер).

Товары ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества, возвращается сумма и за товар, и за транспортные расходы.
Для скорейшего решения вопроса о замене бракованных деталей или изделий, обратитесь к нам, менеджеры расскажут как правильно оформить претензию. Грамотно оформленная претензия значительно ускоряет процесс решениея рекламации.

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.