Мы осуществляем продажу товара полностью в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". По вопросам возврата или обмена продукции, обращайтесь по телефону интернет-магазина.

Товары надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней после покупки, при условии сохранения упаковки и потребительских свойств товара, товар не должен использоваться, не должен иметь следов сборки и эксплуатации, должны сохраниться фабричные пломбы, наклейки, документация. (ст. 26 закона "О защите прав потребителей")

При осуществлении возврата денежных средств, из суммы за товар будут вычтены транспортные расходы (если доставка была бесплатная, то транспортные расходы также будут вычтены, тариф сообщит менеджер).

Товары ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества, возвращается сумма и за товар, и за транспортные расходы.
Для скорейшего решения вопроса о замене бракованных деталей или изделий, обратитесь к нам, менеджеры расскажут как правильно оформить претензию. Грамотно оформленная претензия значительно ускоряет процесс решениея рекламации.

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.